Big Data ! 가치에서 비전으로!

SAS Forum Korea 2013 발표 동영상

01	최신 마케팅 트랜드와 SAS® Customer Intelligence 6.1소개 [ SAS 코리아 최병정 컨설턴트 ]
	고객이 만족하는 마케팅을 하기 위해서는 좀더 고객 편에서 생각을 해야 합니다. 본 세션에서는 빅데이터 속에 녹아있는 고객의 니즈와 행동을 통해 고객 만족이 극대화 될 수 있는 마케팅 방법을 생각해 봅니다. New Technology analysis 를 도입하여 빅데이터로 부터 적절한 Time, Place, Occasion 에 기반한 쌍방향적인 커뮤니케이션과 체험을 전달하는 것이 중요합니다.
02	성공적인 마케팅 통합 관리를 위한 분석 적용 사례 (국내외 금융,통신사례) [ SAS코리아 김은정 컨설턴트 ]
	빅데이터 분석 플랫폼인 SAS High Performance Analytics의 발전으로 분석에 적용할 수 있는 데이터 영역이 확대되어, 기존의 요약성 정보 이외에 거대한 Transaction 데이터, Web Behavior data등의 분석뿐만 아니라, 단편적인 측면을 위한 마케팅 분석이 아닌 전사적 관점의 통합적 마케팅 효과를 고려한 optimization, customer lifecycle 관리, cross channel을 고려한 운영최적화에 대한 Insight를 도출하여 마케팅경쟁력을 최대화 할 수 있습니다.
03	Big Data 기반의 Real-Time 마케팅 (ABN AMRO 사례 등) [ SAS 코리아 박인성 컨설턴트]
	Big Data 를 활용한 시장 및 고객 행동 모니터링으로 Marketing Insight를 도출하고, 셀프서비스 채널(온라인-웹, 모바일등)에서의 고객 행동을 분석하여 개인별 니즈에 최적화된 오퍼링을 통한 온라인 마케팅 및 실시간 마케팅을 수행함으로써 마케팅의 효과를 극대화합니다.

Big Data!가치에서 비전으로! : 마케팅 & 고객 분석

빅데이터 시대, 통합 마케팅 관리를 통한 고객 가치의 재해석 : SAS Customer Intelligence

오늘날 마케터들은 수익창출, 다양한 채널에 걸친 복잡한 고객관계 관리, 역동적인 고객 인터렉션에 빠르게 대응하고 촉진하기 위해 빅데이터에서 가치 있는 정보를 돌출해 더 빠르고 나은 의사결정을 해야 합니다. 또한 고객과의 신뢰를 기반한 관계 구축 및 경쟁우위 확보를 통한 비즈니스 성장을 가능하게 해야하고, 빅데이터시대, 고객 분석과 통합 마케팅 관리를 통한 고객 가치를 극대화 해야 합니다.

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